Q&A

よくある質問

お客様から
実際に寄せられた質問と回答

初めてスタジオをご利用いただく方やピラティスが未経験の方など、多くのお客様からいただくご質問と回答をまとめて掲載しております。レッスン内容や服装、料金プランなどに関して事前に確認しておくことで、当日は気兼ねなく参加していただけます。お客様が気軽に新しい一歩を踏み出せるよう、わかりやすい情報の提供を心がけていますのでぜひ参考にしてください。

Q 休会に期限はありますか?
A

ありません。お客様から再開の連絡をいただくまでは続きます。

Q 休会から再開したい。
A

公式LINEよりご連絡くださいませ。

Q スタジオを利用しなければ自動で会費請求は止まりますか?
A

自動更新のため、ご利用がない場合でもお客様から休会・退会等お手続きをいただかない限りは会費が発生いたします。

Q 登録しているクレジットカードを変更したい。
A

予約システムログイン後、「マイページ」>「クレジットカード設定」を選択すると変更が可能です。

Q レッスン後に体が痛くなりました。怪我でしょうか?
A

運動の最中に痛みが発生した場合はお怪我の疑いがありますので、速やかにお申し出ください。運動後数時間~翌日以降に痛みが発生した場合は筋肉痛ですので、経過観察されることをおすすめします。

Q 領収書はもらえますか?
A

電子領収書をお渡ししております。ご希望の場合はお申し付けくださいませ。

Q 妊娠しましたがジム利用はできますか?
A

安定期に入っており、更にドクターストップがなければご利用いただけます。

Q 体験レッスンに行くと、その日に高額なコースやプロテインを無理やり契約させられませんか?断るのが苦手で不安です。
A

ご安心ください。当スタジオでは、無理な勧誘やサプリメント等の物販営業は一切行っておりません。
ピラティスはご自身のペースで長く続けていただくことが一番大切だと考えております。「まずは1回試してみたい」というお気持ちで十分ですので、体験レッスン後はご自宅に持ち帰ってじっくりご検討いただいて構いません。入会を急かすようなことはございませんので、リラックスしてお越しください。

Q 運動神経がゼロで体型にも自信がありません。明るいヨガスタジオだと周りの細い人に見られて恥ずかしいのですが、私のようなおばさんが行っても浮きませんか?
A

まったく浮きません。むしろ、当スタジオは「周りの目が気になる方」のために【暗闇空間】を採用しています。
一般的な明るいスタジオとは違い、照明を落とした非日常的な空間でレッスンを行います。隣の人の動きや視線、ご自身の体型を気にする必要がなく、自分自身の身体と動きだけに100%集中できます。運動が苦手な初心者の方にこそ、この「誰にも見られない安心感」をぜひ体験していただきたいです。

当スタジオでは、70代の方も通っていただいています。暗闇なので、疲れたら休憩もしやすい環境なのでご安心ください。

Q マシンピラティスは初めてです。バネとか色々あって難しそうだし、間違った使い方をして腰や首を痛めないか怖いです。
A

初心者の方こそ、実はマットよりも「マシンピラティス」が安全でおすすめです。
マットでの運動は自力で姿勢を支えるため、筋力がないと変なところに力が入ってしまいがちです。一方マシン(リフォーマー)は、バネやロープがご自身の足りない筋力をサポートし、正しい軌道へ導いてくれます。経験豊富なインストラクターが一人ひとりの骨格に合わせてマシンの設定やフォームを丁寧に調整しますので、怪我のリスクを抑えながら安全に効果を実感していただけます。

< 1 23 >